Adjoint au Chef de Pole Ressources Humaines - Bureau Interlocuteur Unique H/F - 93

Votre environnement : Le Centre ministériel de gestion (CMG) d'Arcueil est responsable du soutien RH des entités d'administration centrale, de la direction générale de l'armement (DGA) et des services à compétence nationale (SCN) du ministère des armées. Il gère environ 14 500 agents, en paye environ 12 500 agents et en forme tout autant.
Le bureau " interlocuteur unique" du CMG d'Arcueil est chargé de la relation avec l'employeur, il constitue l'unique point d'entrée du CMG. Organisé en 3 pôles correspondant aux 3 grands employeurs du MINARM, SGA, DGA et EMA/organismes directement rattachés au ministre, il est le lien entre l'employeur et les services transactionnels que sont les bureaux de gestion et de rémunération. A ce titre, il assure le contrôle et l'instruction des dossiers transmis, le traitement des réclamations et le conseil aux employeurs sur les dossiers complexes. Il est également le garant du respect de la réglementation et de la bonne application des procédures.
Vos missions
En lien avec le chef de pôle, vous participez au pilotage et à l'organisation de l'activité du pôle. Vous contribuez à la montée en compétences de l'équipe et veillez à la bonne application de la réglementation et des procédures et ce dans les délais en vigueur.
Assurer l'instruction et le suivi des demandes individuelles des agents transmises par l'employeur dans le respect de la réglementation en vigueur y compris les demandes via LIBELLUS/DEMARCHES SIMPLIFIEES
Instruire les demandes de mobilité des fonctionnaires
Instruire les demandes de recrutement des agents contractuels, des apprentis
Assurer la montée en expertise des RH employeur afin de maintenir la qualité des réponses apportées aux agents
Soutenir sa hiérarchie dans la résolution des dossiers complexes (recherches textes juridiques, propositions de solution...)
Participer à l'élaboration des tableaux de bord et des indicateurs de l'activité sur SCENARIO NG
Participer à l'accompagnement « métier » des agents nouvellement affectés
Contribuer à l'échange de bonnes pratiques
En l'absence du chef de Pôle, assurer sa suppléance et la gestion de la boîte fonctionnelle du Pôle
NBI : 10 points