Assistant ADV SAP H/F - 93

Page Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recherche pour son client évoluant dans le secteur GMS, un Assistant ADV SAP, poste à Saint-Ouen.En tant qu'Assistant ADV SAP vos missions seront les suivantes :

* Saisie et gestion des commandes en respectant les délais et procédures internes.
* Optimisation des commandes pour réduire les coûts de transport.
* Suivi des livraisons, gestion des refus et organisation des relivraisons.
* Gestion des anomalies (EDI, ruptures, substitutions) et remontée des problèmes récurrents.
* Information et conseil aux clients sur le statut des commandes, délais, prix et conditions.
* Traitement des réclamations et proposition de solutions pour assurer la satisfaction client.
* Collaboration proactive avec les équipes internes (ventes, logistique, marketing, comptabilité) et soutien aux activités commerciales.

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