Responsable de la Centrale d'Achats Régionale 15565-26 - Conseil Régional d'Ile de France H/F - 93

Vous pilotez et développez la centrale d'achat de la Région Île-de-France en animant le réseau des adhérents et des fournisseurs, en structurant et en développant son offre de services et de marchés ainsi qu'en suivant et optimisant sa performance par la donnée.

Piloter et animer la relation avec les adhérents et les fournisseurs de la centrale

Pilotage de la relation et suivi des adhérents, structuration et animation de leur réseau (modalités d'animation, retours d'expérience en cours et en fin d'exécution de marchés).
Développement de la relation avec les fournisseurs et prestataires, contribution à la résolution des irritants d'exécution et à l'amélioration continue du service rendu en lien avec le chargé/chargée de coordination des achats transversaux et suivi fournisseurs.
Participation à la mise en place du portail régional des Lycées en assurant le lien avec les prestataires référencés sur la plateforme.
Consolidation de la relation avec les clients internes, tels que les pôles opérationnels prescripteurs et autres acteurs intervenant dans l'acte d'achat.

Structurer et développer l'offre de la centrale

Administration et force de proposition pour l'amélioration des outils de gestion de la relation adhérents, en s'appuyant sur l'écosystème numérique existant (Île-de-France Smart Services, systèmes de gestion de contenu et de la relation client), en lien avec les contraintes et priorités du pôle Transformation numérique.
Promotion et représentation de la centrale à travers la conception, l'actualisation et la diffusion de supports de communication, ainsi que la représentation de la centrale d'achat lors d'évènements et instances identifiés.
Contribution aux actions liées aux marchés stratégiques de la centrale en lien avec les pôles et acheteurs concernés.

Suivre et optimiser la performance de la centrale

Suivi des contrats présents dans la centrale incluant le suivi des consommations.
Définition, proposition et suivi des indicateurs en relation avec les orientations de la collectivité.
Organisation et pilotage des campagnes de reporting auprès des fournisseurs, prestataires et adhérents.
Contribution à la consolidation et à l'analyse des résultats en lien avec le contrôle de gestion achat, recommandation d'actions correctives et plan de progrès.