Chef d'Atelier Mécanique & Carrosserie H/F - Motors Factory

Nous recherchons un(e) Chef d'atelier pour encadrer et piloter l'activité mécanique et carrosserie.

Missions principales
Organiser et superviser les activités de l'atelier
Planifier les interventions et gérer les priorités
Encadrer une équipe de techniciens et carrossiers
Garantir la qualité des réparations et le respect des délais
Assurer la relation avec les experts et assurances
Suivre la productivité et la rentabilité de l'atelier

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique,Analyser les retours clients pour améliorer les services,Animer, coordonner une équipe,Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes,Assurer la maintenance, gérer une structure,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité...),Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Communiquer efficacement avec les équipes et la direction,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements...,Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe,Etablir des rapports d'activité détaillés,Etablir des rapports de performance pour la direction,Former et développer les compétences des équipes,Gérer des réclamations et litiges,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer le budget de son unité,Gérer les horaires du personnel pour assurer une couverture complète,Gérer les rendez-vous et l'agenda des clients,Gérer les stocks de peintures et consommables,Gérer les stocks de pièces de rechange,Informer les clients sur les bonnes pratiques de maintenance de véhicule,Mener des réunions techniques avec les équipes,Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Planifier les opérations de production selon les commandes,Planifier les réceptions de véhicules,Préparer et suivre l'exécution des réparations,Présenter les coûts et délais de livraison à un client,Réaliser des opérations de carrosserie ou de peinture,Réaliser une opération de maintenance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner des documents clients,Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe,Respecter et faire respecter les normes environnementales,Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention,Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE),Veiller au respect des normes de sécurité

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Management d'équipe