Conseiller Logement - Saint-Ouen-Sur-Seine H/F - Communes

NOS AVANTAGES !

Nous proposons une rémunération attractive, une prime annuelle, des prestations d'action sociale, une participation mutuelle et prévoyance et une restauration collective pendant la pause déjeuner.

Le service municipal logement est composé de 3 unités (8 agents) dont le Service d'Information et d'Accueil des Demandeurs de Logement (SIADL) au sein duquel évolue le conseiller logement.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement (réception des demandes, information sur l'état d'avancement des dossiers, les démarches et les procédures)

- Réaliser les permanences physiques et téléphoniques des demandeurs (lors des permanences ou sur rendez-vous)

- Assurer la préqualification des publics prioritaires reçus en permanence/audience et/ou lors de la complétude du dossier

- Répondre aux courriers et courriels des administrés et assurer un relai auprès des partenaires si besoin

- Contribuer à l'instruction des demandes de logement et au rapprochement de l'offre et de la demande (vérification de la constitution des dossiers déposés, gestion des compléments, numérisation, archivage, classement, recherches, etc.)

- Participer aux actions collectives et à l'élaboration de statistiques concernant l'activité du service

- Connaître l'environnement territorial et les dispositifs liés au traitement des demandes de logements

- Disposer d'une expérience significative sur un poste similaire

- Apprécier le travail en équipe et en transversalité

- Faire preuve de rigueur et avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle

- Respecter la confidentialité

- Maîtriser les outils bureautiques

• Sens du relationnel