Les missions du poste


Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : Salaire selon profil

Localisation : 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Hybride

Publié le : 2 juillet 2026

Le besoin

Contexte

Pour un client grand compte du secteur industriel, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel Réseau & Cybersécurité afin d'accompagner le lancement d'un nouveau service de vidéosurveillance cloud (CCTV).

Le projet consiste à déployer une solution SaaS à l'échelle internationale, dans un environnement industriel complexe, avec des enjeux majeurs de cybersécurité, de standardisation des processus et de conformité réglementaire.

Le consultant interviendra en interface directe avec les équipes réseau, cybersécurité, architecture, RUN, ITSM et les équipes métiers.

Contexte technique et fonctionnel :

- Plateforme CCTV Cloud (type Cisco Meraki)
- Environnement IT / OT
- Outils ITSM (type ServiceNow), outils de monitoring et de sécurité
- Contexte international multi-sites
- Présence sur site partielle (Saint-Ouen) avec télétravail partiel possible
- Anglais courant obligatoire

Missions

- Piloter le projet (planning, qualité, suivi des jalons)
- Assurer le suivi des livrables
- Identifier et gérer les risques et incidents
- Assurer l'interface entre les équipes techniques et les métiers
- Coordonner les équipes Réseau (NetOps / RUN), Architecture IT et ITSM
- Animer les comités de pilotage
- Produire le reporting projet
- Définir l'architecture du service
- Définir les rôles et responsabilités (RACI)
- Concevoir le modèle de gestion des accès (RBAC)
- Garantir la conformité aux exigences de cybersécurité, d'audit et de traçabilité
- Définir les processus de Build
- Mettre en place le catalogue de services ITSM
- Préparer et accompagner le lancement du service (communication, enablement)
- Structurer le modèle opérationnel RUN
- Produire la documentation d'exploitation : runbooks, procédures, FAQ / base de connaissances
- Former les équipes internes

Livrables attendus

- Documentation complète du service
- Workflows ITSM
- Matrices RACI et RBAC
- Catalogue de services
- Reporting projet
- Documentation RUN et support

Outils & Environnement

- SaaS
- Gestion de projet
- Monitoring
- Reporting
- Cybersécurité
- Technologies concernées : ServiceNow, Cisco

Conditions de travail

- Lieu de la mission : Paris (présence sur site partielle à Saint-Ouen)
- 2 jours de télétravail par semaine
- 10 ans d'expérience minimum requis
- Anglais professionnel requis

Profil recherché
- 10 ans minimum d'expérience en gestion de projets IT
- Expérience en déploiement de services IT ou SaaS
- Expérience sur des projets Réseau et Cybersécurité
- Une expérience en environnement industriel constitue un atout
- Bonne maîtrise des environnements réseaux, idéalement Cisco / Meraki
- Connaissances des architectures Cloud
- Solides compétences en cybersécurité (gestion des accès, logs, MFA, etc.)
- Maîtrise des référentiels et normes : NIS2, ISO 27001, IEC 62443
- Connaissance des outils ITSM (type ServiceNow)
- Compétences en gestion de projet IT (Delivery / PMO)
- Mise en place de services IT selon les bonnes pratiques ITIL
- Gestion de parties prenantes dans des environnements complexes
- Définition de modèles opérationnels RUN
- Excellent relationnel
- Forte capacité de coordination transverse
- Communication claire auprès d'interlocuteurs techniques et métiers
- Autonomie, proactivité et sens de l'organisation
- Anglais professionnel impératif

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Reporting
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • ITIL
  • Création d'une base documentaire
  • ISO 27001
  • Monitoring
  • SaaS
  • Normalisation
  • Sens de l’organisation
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