Alternant Chargé de Support Commercial H/F - Allianz Partners
- CDD
- Allianz Partners
Les missions du poste
L'entreprise :Allianz Partners est le leader mondial de l'assurance voyage, de l'assistance automobile et des services à la personne. Chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence. Nous sommes fiers de nos 17 000 collaborateurs répartis sur 6 continents dans 34 pays et parlant 40 langues. Pour autant de cas différents qu'il y a de personnes, nous sommes là pour aider nos clients à se sortir de situations difficiles, partout dans le monde, au coin de la rue, ou même chez eux.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise leader sur son marché à forte croissance ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe ouverte d'esprit et solidaire ? Vous souhaitez gagner en expérience sur l'animation commerciale, le marketing des offres ou la communication ? Présentation de l'équipe SEPSAD Télésurveillance:La ligne de business HOME offre des services d'assistance au domicile à nos clients ainsi que des services comme la Télésurveillance qui est en fort développement en France. Nos prestations de Télésurveillance comprennent des services aux particuliers et aux professionnels. Ces services sont distribués essentiellement dans un contexte B2B2C.L'équipe est en charge d'implémenter le plan commercial stratégique, de développer de nouvelles opportunités de partenariat, d'animer les réseaux de distribution partenaires et de soutenir les forces de vente.Rattaché(e) au Directeur Général, vous travaillerez sur divers projets concernant le plan de développement commercial, la communication partenaires et le déploiement des offres. Vous supporterez l'équipe basée en France mais travaillerez également sur des projets globaux avec nos collègues des autres pays.Ce que vous faitesFonctions et tâches :Configurer et déployer le plan annuel d'animation des réseaux partenairesCréer et gérer le catalogue des offres commerciales ainsi que les contenus de communicationRéaliser et actualiser des benchmarksContribuer à l'élaboration des documents et supports commerciaux, ainsi que des newslettersCoordonner avec la plateforme de venteApporter un support dans diverses tâches : documentation, reportings, présentation des servicesCe que vous apportez :Formation Bac +4/5 (école de commerce, assurance, Master digital, marketing ou assurance)Intérêt marqué pour les technologies, l'innovation et le digitalExcellente maîtrise des outils bureautiquesOrganisation, rigueur, créativité et sens de l'anticipationEsprit d'initiative et capacité à mener à bien les projetsQualités relationnelles et rédactionnellesAutonomie et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanémentMaîtrise courante de l'anglaisChez Allianz Partners, l'IA révolutionne le service client et la gestion des sinistres grâce à des solutions innovantes. Ces outils basés sur l'IA améliorent la productivité en rationalisant les processus complexes de gestion des sinistres, en réduisant les charges administratives et en accélérant les délais de résolution. Notre technologie alimentée par l'IA a accéléré le traitement des sinistres, permettant ainsi des résolutions plus rapides. Tout en garantissant un contrôle humain des sinistres afin de préserver l'intégrité du service. En adoptant l'IA et les technologies émergentes, Allianz Partners continue de mener le secteur, répondant aux besoins en constante évolution des clients grâce à des solutions innovantes. Notre engagement en faveur de pratiques éthiques en matière d'IA préserve l'intégrité des données et la confiance, garantissant un déploiement responsable dans l'ensemble de nos opérations. Cette approche améliore non seulement l'expérience client, mais soutient également des initiatives stratégiques telles que la détection des fraudes et les offres de produits personnalisées, consolidant ainsi la position d'Allianz Partners en tant que leader du secteur de l'assurance. Notre processus de recrutement Nous recrutons directement. Allianz Partners n'accepte pas les CV spontanés ni les sollicitations d'agences. Nous travaillons uniquement avec des partenaires figurant sur notre liste de fournisseurs agréés, dans le cadre d'un contrat. Toute candidature spontanée ne sera pas prise en compte.Date de début : courant Septembre 2026Durée du stage : 2 ansLieu : St Ouen
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Anglais
- Reporting
- Créativité
- Business plans
- Logiciels bureautiques
- Fraude
- Intelligence artificielle
- Benchmark
- Développement de partenariat
- Autonomie
- Création d'une base documentaire
- Animation commerciale
- Pro-activité
- Gestion des sinistres