Alternant Conseiller de Vente H/F - ATHENA BS - PARIS EST

Proposant une expérience gustative d'exception, Café Moderne Rabineau est un acteurincontournable de la torréfaction artisanale et du conseil en univers café, thé et épicerie fine.Nous accueillons une clientèle d'amateurs et de passionnés à la recherche de produits dequalité et de conseils personnalisés. Pour accompagner notre développement sur 2 ans,nous recherchons notre futur(e) talent en alternance BTS MCO Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Vos Missions (Coeur de métier BTS MCO)1. Relation Client, Conseil & Vente Dynamique Accueil & Conseil personnalisé : Identifier les goûts et besoins des clients pour lesorienter vers les meilleures références de cafés, thés ou équipements associés. Vente & Fidélisation : Réaliser les ventes, proposer des ventes complémentaires(accessoires, épicerie fine), assurer l'encaissement et promouvoir le programme defidélité. Gestion des réclamations : Veiller à la satisfaction constante de la clientèle etapporter des solutions adaptées.2. Merchandising & Animation de l'Espace de Vente Mise en valeur des produits : Participer à la mise en rayon, à la thématisation desvitrines et à la création de têtes de gondole attractives (ex. offres de saison, coffretscadeaux). Dégustations & Animations : Organiser et animer des ateliers de dégustation enboutique pour dynamiser les ventes et faire découvrir nos nouveautés.3. Gestion Opérationnelle & Suivi des Performances Gestion des stocks : Participer à la réception des marchandises, au contrôle deslivraisons, au réassort quotidien et à la réalisation des inventaires. Analyse commerciale : Suivre les indicateurs clés de performance du magasin(panier moyen, taux de transformation) sous la supervision du responsable

Qualités requises : Excellent relationnel, sens du service et goût prononcé pour le commerce deproximité. Curiosité gustative, passion ou fort intérêt pour l'univers du café, du thé et dela gastronomie. Rigueur, dynamisme, autonomie et esprit d'équipe

• Merchandising
• Sens du relationnel
• Mise en rayon
• Dynamisme
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Fidélisation
• Réception de marchandises