Commerciaux H/F - Happy Psyquide

commercialiser les prestations d'animation socioculturelles auprès des structures liées aux personnes vulnérables; mairies; associations; CE, etcnégociation et prospectiondévelopper l'argumentaire commercialconstituer les listes de prospects B2B reportingcommunication physique et virtuelleétablir des fiches produitscontractualisationFormation prévue avant recrutement

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de négociation avancées,Techniques commerciales,Techniques de communication,Techniques de prospection (phoning, visites),Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain,Négocier un contrat,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuellesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• BtoB
• Reporting
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Négociations commerciales
• Techniques de communication
• Fidélisation des clients