Administrateur - Administratrice Systèmes et Réseaux H/F - Artelia

Qui sommes-nous ?

Artelia Digital Solutions (ADS) est l'entité du groupe Artelia dédiée au digital et à l'innovation durable.
Nous accompagnons les clients du Groupe dans leur transformation numérique, en concevant et en déployant des solutions digitales utiles, performantes et responsables, au service des grands enjeux d'aujourd'hui et de demain.

Au sein d'Artelia Digital Solutions, plus de 130 experts passionnés - développeurs, data scientists, spécialistes cybersécurité, UX, chefs de projets - travaillent en équipes à taille humaine, dans un esprit de collaboration et de proximité.
Nous intervenons sur des projets variés mêlant cybersécurité, data, développement d'applications web et mobiles et logiciels métiers, en combinant expertise technique, compréhension des métiers de l'ingénierie et sens de l'impact.

Rejoindre Artelia Digital Solutions, c'est prendre part à une aventure collective où l'innovation digitale se met concrètement au service d'une ingénierie utile et durable.

Basé(e) à Saint-Ouen, vous rejoignez l'équipe MCO/MCS d'Artelia Digital Solutions, en charge de l'exploitation, de l'administration et de la sécurisation des infrastructures informatiques de nos clients. Au sein d'une équipe d'experts, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité d'environnements variés comprenant des infrastructures systèmes, réseaux, cloud et des solutions de cybersécurité.

À ce titre, vous assurez l'administration quotidienne des plateformes techniques, la supervision des infrastructures, le traitement des incidents et des demandes de support, ainsi que la mise en oeuvre des actions correctives nécessaires pour garantir la disponibilité et les performances des services. Vous participez également à la gestion des sauvegardes, au suivi des vulnérabilités, à l'application des mesures de sécurité et au traitement des incidents de cybersécurité.

En complément des activités d'exploitation, vous contribuez aux projets d'évolution des infrastructures et des services managés, en participant à l'amélioration continue des processus, des procédures et des outils. Vous assurez enfin la mise à jour de la documentation technique, la rédaction des modes opératoires et la production des reportings nécessaires au suivi des activités et des engagements de service.

Polyvalent(e) et orienté(e) qualité de service, vous intervenez dans un environnement technique exigeant où la fiabilité, la sécurité et la satisfaction client constituent des enjeux majeurs.

Issu d'une formation Bac +2 / Bac +3 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans des contextes de prestations de support et d'administration des environnements systèmes et réseaux, idéalement en environnement client. Cette expérience vous permet d'être rapidement opérationnel et à l'aise dans un contexte exigeant et structuré.

Sur le plan technique, vous disposez de solides compétences en réseaux et maîtrisez les principaux équipements et technologies associés (notamment Cisco, Fortinet et équivalent).
Vous êtes à l'aise avec l'administration d'Active Directory et les environnements Windows, ainsi qu'avec les solutions de virtualisation VMWare.
Vous avez également une bonne connaissance des infrastructures de stockage (SAN, NAS...) et des solutions de sauvegarde, en particulier Veeam Backup & Replication, que vous savez exploiter dans un objectif de fiabilité et de continuité de service.

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoirêtre est un véritable atout.
Vous savez vous intégrer rapidement dans une nouvelle organisation et vous adapter à des environnements clients variés. Reconnu pour votre rigueur, vous respectez les procédures et les consignes tout en faisant preuve de professionnalisme et de sens des responsabilités. Le poste impliquant des interventions sur site, vous êtes à l'aise avec le travail en situation de mobilité.

Doté d'une bonne communication orale et écrite, vous êtes capable d'échanger efficacement avec des interlocuteurs techniques comme non techniques. Vous savez rédiger, documenter et rendre compte de votre activité de manière claire et structurée, afin de garantir la qualité du service et la traçabilité des actions menées.

• Service client
• VMWare
• Reporting
• Hyperviseurs
• Création d'une base documentaire
• Sauvegarde des données
• Windows
• Cyber-sécurité
• FORTINET
• VEEAM