Directeur de l'Équipe de la Vie Quotidienne - Saint-Ouen-Sur-Seine H/F - Communes
Les missions du poste
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice générale des services, le coordonnateur du pôle du Maire en charge de la vie quotidienne a pour mission d'avoir une connaissance globale de tous les sujets de la vie quotidienne de la ville, d'assurer une représentation de l'autorité territoriale sur ces sujets et de manager l'équipe de 6 responsables de quartier en veillant particulièrement à l'avancée du traitement des dossiers.
Management de l'équipe des 6 responsables de quartier de la vie quotidienne
- Impulser et structurer l'activité au quotidien grâce à des outils de gestion, de suivi et à l'animation.
- Rendre compte de l'activité du pôle à la DGS et à monsieur le Maire et son cabinet
- Assurer l'activité RH courante : recrutement, entretien professionnel annuel gestion du temps de travail et des congés.
- Assurer les relations avec les directions supports selon les sujets (DRH, direction des finances, service des assemblées.
Relation avec les usagers et les habitants
- Ecouter et informer les habitants sur les services de la collectivité.
- Coordonner les réclamations ou signalements (sécurité, voirie, propreté, nuisances...).
- Participer à des réunions de quartier ou des permanences.
- Veiller au lien régulier entre les usagers et les services techniques/administratifs.
Coordination des services
- Veiller à la réalisation de sujets de la vie quotidienne signalés par les Audonnien.ne.s
- Travailler en lien avec les acteurs locaux (associations, bailleurs, police municipale...).
Reporting et communication
- Rédiger des comptes-rendus, des rapports ou des synthèses.
- Assurer un reporting hebdomadaire à la DGS, au Maire et à son Cabinet.
Le profil recherché
- Connaitre le territoire et de ses enjeux.
- Cerner le fonctionnement de la collectivité et de son organisation.
- Avoir des compétences en matière gestion administrative (RH, finances, marchés publics, délibération).
- Maîtriser les techniques de communication écrite et orale, structurer et partager l'information.
- Rendre compte à la hiérarchie.
- Utiliser les fonctionnalités des logiciels du Pack Office Windows (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Gérer en animer une équipe.
- Créer des outils de gestion et de suivi.
- Avoir une forte disponibilité relationnelle et réactivité.
- Être autonome et avoir l'esprit d'initiative.
- Savoir écouter et faire de diplomatie
- Faire preuve de discrétion, de rigueur.
- Organiser ses tâches et gérer ses priorités.
- Travailler dans le partage des informations et du suivi des dossiers.
- Faire preuve de solidarité vis-à-vis de l'équipe en cas de nécessité.
- Travailler en équipe et en transversalité
Compétences requises
- Outlook
- Reporting
- Excel
- Pack Office
- Word
- PowerPoint
- Réactivité
- Esprit d'initiative
- Recrutement
- Gestion administrative