Secrétaire d'Auto-École - BTS Gpme - Alternance H/F - Association Imc Alternance
- Alternance
- Association Imc Alternance
Les missions du poste
Tu souhaites développer tes compétences en gestion administrative, planification et relation client dans un environnement dynamique et technique ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Secrétaire d'auto-école pour son entreprise partenaire, une auto-école située dans le 93. ?? Vos missions principales :Accueil & relation clientAccueillir les élèves et les prospects (physiquement, par téléphone et par email)Renseigner sur les formations (permis B, conduite accompagnée ect...)Présenter les offres et les modalités d'inscriptionGérer les réclamations ou demandes d'informationGestion administrativeConstituer et suivre les dossiers d'inscription des élèvesVérifier les pièces administratives nécessaires au permisEffectuer les démarches administratives liées au permis de conduire (ex : inscription ANTS)PlanificationPlanifier les heures de conduiteOrganiser les passages aux examens (code et conduite)Gérer le planning des moniteursGestion comptable simpleEncaisser les paiementsEditer les factures et reçusSuivre les règlements et échéanciersSuivi pédagogiqueSuivre l'avancement des élèves dans leur formationInformer les élèves de leurs dates d'examenCommuniquer avec les moniteurs sur l'évolution des élèvesInformations complémentaires?? Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?Missions variées entre gestion, planification et relation clientDéveloppement de compétences administratives et organisationnellesEnvironnement structuré et formateurTravail en lien avec différents services et interlocuteursExpérience valorisante dans un secteur technique en pleine évolution L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !
Le profil recherché
Profil recherché :? Formation : BTS GPME? Compétences attendues :Maitrise des outils bureautiques : word, excel, logiciels d'auto-école)Connaissance des démarches administratives liées au permis de conduireNotions de gestion administrative et comptable? Qualités attendues :Sens de l'organisation et rigueurBon relationnel et sens du service clientCapacité à gérer les prioritésRéactivité et capacité d'adaptation
Compétences requises
- Service client
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Relation client
- Word
- Facturation
- Réactivité
- Ant
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation