Secrétaire d'Auto-École - BTS Gpme - Alternance H/F - Association Imc Alternance

Tu souhaites développer tes compétences en gestion administrative, planification et relation client dans un environnement dynamique et technique ?

L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Secrétaire d'auto-école pour son entreprise partenaire, une auto-école située dans le 93.

?? Vos missions principales :

Accueil & relation client

• Accueillir les élèves et les prospects (physiquement, par téléphone et par email)
• Renseigner sur les formations (permis B, conduite accompagnée ect...)
• Présenter les offres et les modalités d'inscription
• Gérer les réclamations ou demandes d'information

Gestion administrative

• Constituer et suivre les dossiers d'inscription des élèves
• Vérifier les pièces administratives nécessaires au permis
• Effectuer les démarches administratives liées au permis de conduire (ex : inscription ANTS)

Planification

• Planifier les heures de conduite
• Organiser les passages aux examens (code et conduite)
• Gérer le planning des moniteurs

Gestion comptable simple

• Encaisser les paiements
• Editer les factures et reçus
• Suivre les règlements et échéanciers

Suivi pédagogique

• Suivre l'avancement des élèves dans leur formation
• Informer les élèves de leurs dates d'examen
• Communiquer avec les moniteurs sur l'évolution des élèves

Informations complémentaires

?? Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?

• Missions variées entre gestion, planification et relation client
• Développement de compétences administratives et organisationnelles
• Environnement structuré et formateur
• Travail en lien avec différents services et interlocuteurs
• Expérience valorisante dans un secteur technique en pleine évolution

L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Profil recherché :

? Formation : BTS GPME

? Compétences attendues :

• Maitrise des outils bureautiques : word, excel, logiciels d'auto-école)
• Connaissance des démarches administratives liées au permis de conduire
• Notions de gestion administrative et comptable

? Qualités attendues :

• Sens de l'organisation et rigueur
• Bon relationnel et sens du service client
• Capacité à gérer les priorités
• Réactivité et capacité d'adaptation

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Relation client
• Word
• Facturation
• Réactivité
• Ant
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation