Secrétaire d'Auto-École - BTS Gpme - Alternance H/F - IMC Alternance

L'Imc Alternance est le CFA d'entreprise du groupe Randstad, créé en 2005.Le CFA propose des formations 100% en alternance, allant du Bac au Bac +5.
Tu souhaites développer tes compétences en gestion administrative, planification et relation client dans un environnement dynamique et technique ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Secrétaire d'auto-école pour son entreprise partenaire spécialisée dans les services techniques et le comptage énergétique. À propos de notre entreprise partenaire :Notre entreprise partenaire, une auto-école située dans le 93.Vos missions principales :Accueil & relation clientAccueillir les élèves et les prospects (physiquement, par téléphone et par email)Renseigner sur les formations (permis B, conduite accompagnée ect...)Présenter les offres et les modalités d'inscriptionGérer les réclamations ou demandes d'informationGestion administrativeConstituer et suivre les dossiers d'inscription des élèvesVérifier les pièces administratives nécessaires au permisEffectuer les démarches administratives liées au permis de conduire (ex : inscription ANTS)PlanificationPlanifier les heures de conduiteOrganiser les passages aux examens (code et conduite)Gérer le planning des moniteursGestion comptable simpleEncaisser les paiementsEditer les factures et reçusSuivre les règlements et échéanciersSuivi pédagogiqueSuivre l'avancement des élèves dans leur formationInformer les élèves de leurs dates d'examenCommuniquer avec les moniteurs sur l'évolution des élèves

Profil recherché :? Formation : BTS GPME? Compétences attendues :Maitrise des outils bureautiques : word, excel, logiciels d'auto-école)Connaissance des démarches administratives liées au permis de conduireNotions de gestion administrative et comptable ? Qualités attendues :Sens de l'organisation et rigueur Bon relationnel et sens du service client Capacité à gérer les priorités Réactivité et capacité d'adaptation

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Relation client
• Word
• Facturation
• Réactivité
• Ant
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation